Gli indicatori chiave e il metodo/modello da me sviluppato con MFM Consulting a portato alla creazione del software (Notary Balanced Scorecard), il quale consente di trasformare i dati in informazioni mediante cruscotti interattivi, diagrammi, mappe e scorecard. 

Il software offre potenti strumenti di visualizzazione delle attività, per verificare se il quadro di gestione è operativamente e strategicamente sostenibile.

Gli output prodotti dall’NBSC nascono dall’analisi delle variabili provenienti da dati economici e quindi la creazione e formazione di indicatori donominati KPI.

Gli indicatori possono essere definiti come strumenti atti a misurare e rappresentare la performance dello studio notarile, e lo sforzo dello studio nel raggiungere gli obiettivi prefissati.

Gli indicatori, come prima definito, costituiscono strumenti atti ad orientare le azioni del Notaio e dello studio e quindi devono essere intesi come strumenti di:

• Misurazione dell’attività svolta

• Valutazione

• Programmazione

• Comunicazione. 

È fondamentale, andare oltre l’interpretazione meramente “tecnicistica”, certamente importante ma sterile se non sostenuta da una visione di carattere organizzativo-gestionale, poiché in assenza di quest’ultima ben difficilmente sarebbe possibile pensare di ottenere risultati positivi sul piano dell’orientamento dei comportamenti verso gli obiettivi di Studio.

Gli indicatori NBSC prodotti e facilmente utilizzabili:     

• INDICATORI QUANTITATIVO-MONETARI (IQM) OSSIA ESPRESSI IN MONETA
• INDICATORI DI INPUT, ATTIVITÀ, PROCESSO, OSSIA INDICATORI CHE MISURANO E RAPPRESENTANO LE RISORSE DISPONIBILI DI CUI LO STUDIO SI AVVALE NELLO SVOLGIMENTO DELLE ATTIVITÀ
• INDICATORI DI OUTPUT, OSSIA INDICATORI CHE ESPRIMONO I RISULTATI DELL’ATTIVITÀ SVOLTA DALLO STUDIO
• INDICI:
  • Indice di produttività o efficienza, indica la redditività dello studio notarile
  • Costo del personale
  • Numero atti complessivo
  • Fatturato su onorario di repertorio (indice di sostenibilità dello studio), lutile e quando si è in default
  • Numero di collaboratori
  • Numero atti a raccolta
  • Percentuale costi del personale sui ricavi (fatturato)
  • Numero di ore disponibili
  • Giorni lavorati per punto pareggio
  • Incidenza dei costi fissi sul fatturato margine di contribuzione
  • Numerodi pratiche evase
  • Numero pratiche per punto pareggio
  • Indica la “pesantezza” della struttura studio notarile, più è alto e più è pesante
  • Numero di telefonate ricevute
  • Numero atti impostati ma non fatti
  • Incidenza costi variabili sul fatturato
  • Numero di ore dedicate alla pratica
  • Incidenza dei costi sul fatturato
  • Ricavo medio atto a raccolta
  • Costo medio atto a raccolta

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