Un errore, in questo contesto, fa perdere sicuramente un “Punto di fiducia” fra quelli conquistati dallo studio nei confronti del cliente.
Questa breve introduzione porta a una serie di riflessioni:
Il mio studio notarile, e quindi il mio team, è davvero affidabile come io penso?
I nostri clienti sono a conoscenza che lo studio notarile svolge le sue attività con consapevolezza ed entusiasmo?
Tutti i sistemi comunicativi e organizzativi sono perfettamente allineati per la creazione dell’atto?
Stiamo versando delle “TASSE sulla fiducia” o stiamo ricevendo dei “DIVIDENDI sulla fiducia”?
A seguire un mio personale esempio che, attraverso una semplicissima tabella, evidenzia quando paghiamo “TASSE sulla fiducia” o otteniamo “DIVIDENDI sulla fiducia“.
